Na sequência da comunicação enviada a todos os clientes PTisp, criámos este artigo com o intuito de elencar algumas informações complementares sobre esta atualização de preços, bem como respostas para algumas perguntas frequentes sobre esta atualização.

A PTisp é considerada o Hosting Provider de referência no mercado em que atua e distingue-se pela prestação de um serviço de excelência, 7 dias por semana. Destaque para o o facto de que o percurso da PTisp, ao longo destes mais de 20 anos de atividade, tem sido pautado pela constante evolução e pelo facto de a empresa estar sempre na vanguarda no seu setor, assentando na estabilidade com que atua e como se posiciona no mercado.

No entanto, de forma a dar continuidade a este percurso que tem sido pautado pela estabilidade, pela constante inovação e pela introdução de melhorias da nossa oferta com recurso a tecnologia de ponta, e tendo em conta, a inflação à escala global e os próprios custos inerentes à nossa atividade, a PTisp terá de proceder a uma atualização nos preços praticados, no final do ano civil de 2024, início de 2025.

Abaixo encontra uma tabela com os valores percentuais relativo à atualização dos preços por categoria de serviço. Estes valores podem sofrer oscilações.

A partir de quando entra em vigor esta atualização?

Esta atualização de preços entrará em vigor entre o início de dezembro de 2024 e janeiro de 2025. Acresce referir que esta alteração, torna-se incontornável para assegurar a prestação de um serviço premium assente numa infraestrutura própria, robusta e resiliente, monitorizada, 24x7x375.   Relativamente à  data de expiração dos seus serviços, a mesma permanece inalterada, podendo optar por decidir se prentede renovar o(s) seu(s) serviço(s) com esta atualização.

Nos últimos anos, o cenário económico tornou-se cada vez mais exigente, aportando, inevitavelmente, aumentos nos custos operacionais dos nossos serviços/infraestrutura.  Para além, do aumento dos custos energéticos com impacto direto nos custos das nossas infraestruturas, essenciais para mantermos o desempenho e a segurança dos serviços, existem também aumentos relacionados com:

  • Fornecedores Domínios e Serviços de Hosting: As taxas dos nossos fornecedores de domínios, bem como os custos das plataformas de hosting aumentaram, sendo que essas alterações afetam diretamente o valor necessário para garantir a estabilidade e a qualidade dos nossos serviços.
  • Tecnologia e Infraestrutura: Continuamos a investir em novas tecnologias, incluindo Inteligência Artificial, para oferecer uma solução inovadora e competitiva. Estes investimentos são fulcrais para acompanhar as exigências do mercado e proporcionar aos nossos clientes um serviço premium.

Estão previstos mais aumentos?
Atualmente, não estão previstos mais aumentos, apenas os apresentados na tabela abaixo. Futuramente, caso se venha a verificar a necessidade de mais alguma atualização, avisaremos atempadamente, assim como os Clientes serão notificados.

Se necessitar de informação adicional não hesite em contactar-nos através dos canais habituais, preferencialmente através de um Pedido de Suporte que pode submeter através da sua Área de Cliente MyPTisp disponível em https://my.ptisp.pt/login .

Agradecemos a confiança que deposita na PTisp e reafirmamos o nosso compromisso em trabalhar diariamente para elevar a qualidade dos nossos serviços a um patamar de excelência.

Seguimos juntos até onde a internet nos possa levar…