No seguimento da comunicação enviada aos clientes PTisp, reunimos neste artigo informações complementares sobre a atualização de preços dos nossos serviços, bem como respostas às perguntas mais frequentes.

Na PTisp, continuamos a investir na infraestrutura, na segurança e na evolução dos nossos serviços para apoiar a sua presença online com desempenho, fiabilidade e acompanhamento próximo.Para dar continuidade a este investimento, vamos atualizar os preços de Alojamento Web, Domínios e Servidores e licenciamento, a partir de finais de dezembro de 2026.

Que serviços são abrangidos e qual é a atualização prevista?

A tabela seguinte apresenta os aumentos médios aproximados por categoria de serviço:

Categoria de serviço Aumento médio aproximado
Alojamento Web 10%
Domínios, Servidores e licenciamento 5%

As percentagens indicadas correspondem a uma média aproximada, pelo que a atualização poderá variar consoante o plano ou serviço.

As restantes categorias de produtos e serviços não são abrangidas por esta atualização.

Quando entra em vigor esta atualização?

A atualização entra em vigor a partir de finais de dezembro de 2026, sendo aplicada automaticamente na primeira renovação dos serviços abrangidos a partir de finais de dezembro, sem necessidade de qualquer ação da sua parte.

A data de expiração dos seus serviços permanece inalterada.

Porque são atualizados os preços?

Esta atualização acompanha o investimento contínuo da PTisp na qualidade dos seus serviços, com foco em três áreas essenciais:

  • Infraestrutura e desempenho: evolução das plataformas e dos recursos que suportam os nossos serviços.
  • Segurança e fiabilidade: atualização tecnológica e reforço dos mecanismos de proteção.
  • Apoio especializado: acompanhamento próximo pela nossa equipa, para esclarecer dúvidas e apoiar a utilização dos serviços.

O nosso objetivo é continuar a disponibilizar soluções fiáveis e adequadas às necessidades dos nossos clientes, acompanhando a evolução tecnológica e apoiando o seu crescimento online.

Que melhorias foram implementadas?

Investimento contínuo na qualidade dos seus serviços
Esta atualização acompanha o investimento contínuo da PTisp em três áreas essenciais:

  • Infraestrutura e desempenho: evolução das plataformas e dos recursos que suportam os nossos serviços.

  • Segurança e fiabilidade: atualização tecnológica e reforço dos mecanismos de proteção.

  • Apoio especializado: acompanhamento próximo pela nossa equipa, para ajudar a esclarecer dúvidas e apoiar a utilização dos serviços.

Durante 2026, investimos:

  • Novos Servidores com características melhoradas e preços super competitivos.

  • Alojamento Web com recursos reforçados, mais performance e discos NVMe em toda a oferta de Alojamento partilhado.

  • Ferramentas e aplicações, incluindo soluções com Inteligência Artificial

  • A PTisp foi eleita Melhor Alojamento Web 2025 nos Prémios PCGuia, uma distinção que nos orgulha e que reforça a confiança dos nossos clientes, uma distinção válida até ao final de 2026. Continuaremos a investir para estar à altura desse reconhecimento.

Como vai continuar a evoluir a oferta PTisp?

Em 2027 vamos continuar a apostar  no aprimorando servidores, alojamento, IA e segurança, reforçando ainda mais a qualidade, a inovação e a competitividade dos nossos serviços. Desta forma, continuaremos a garantir soluções cada vez maus mais robustas, inovadoras e competitivas aos nossos clientes. A aposta na segurança da nossa infraestrutura seguirá sendo uma prioridade constante..

Todos os serviços terão o mesmo aumento?

Não. As percentagens apresentadas são médias por categoria, pelo que o aumento aplicável poderá ser diferente consoante o plano ou serviço contratado.

Se pretender esclarecer o impacto desta atualização nos seus serviços, a nossa equipa está disponível através dos canais habituais.

Preciso de fazer alguma coisa?

Não é necessária qualquer ação para que os novos preços sejam aplicados na renovação dos serviços abrangidos.

Se pretender rever os seus serviços ou esclarecer as condições de renovação, contacte a nossa equipa antes da respetiva data de renovação.

Esta atualização abrange outras categorias de serviços?

Não. Esta atualização abrange apenas Alojamento Web, Domínios e Servidores e licenciamento.

Qualquer eventual alteração futura será objeto de comunicação própria aos clientes abrangidos.

Como posso obter mais informações?

Se necessitar de esclarecimentos adicionais, contacte-nos através dos canais habituais, preferencialmente através de um Pedido de Suporte na sua Área de Cliente MyPTisp:

Aceder à Área de Cliente MyPTisp

Agradecemos a confiança que deposita na PTisp. Continuaremos a trabalhar para lhe oferecer serviços fiáveis, em constante evolução, e o apoio próximo da nossa equipa.

Seguimos juntos até onde a internet nos possa levar…

Data de atualização: 2 de novembro de 2027

Seguimos juntos até onde a internet nos possa levar…

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