Abaixo, indicamos-lhe os passos para que possa alterar a password de acesso ao painel de controlo, do seu alojamento partilhado, através da sua área de cliente ( https://my.ptisp.pt/login ):
1- Aceda à sua Área de Cliente myPTisp em https://my.ptisp.pt e introduza os seus dados de acesso.
Relembramos que os dados de acesso são os mesmos após registo na PTisp.
Nota: No caso de ter perdido os dados de acesso, deverá solicitar os mesmos a partir do do formulário de contacto presente em https://ptisp.pt/company/contacts selecionando no campo “Enviar para” a opção “ Recuperação de acesso ao MyPtisp e outros assuntos”.
Não se lembra da senha de acesso, por favor clique em “Não se lembra da Palavra-Passe?”.
2 – No menu lateral, selecione a opção “Alojamento”.
3 – De seguida, selecione o Alojamento pretendido.
4 – Uma vez selecionado o alojamento pretendido para alterar a password do painel de controlo sem necessitar de introduzir a password anterior, aceda ao menu no topo superior direito e em“Opções”selecione “Alterar Password”.
5 – Uma vez selecionado o alojamento pretendido para alterar a password do painel de controlo sem necessitar de introduzir a password anterior, aceda ao menu no topo superior direito e em“Opções”selecione “Alterar Password”.
6 – Após alteração poderá testar o acesso utilizando o link de acesso ao painel de controlo, respetivo:
https://dominio.tld:2083/ (cPanel)
https://dominio.tld:8443/ (Plesk)